Conférence Habillement et Accessoires - Omnicanal

Programme

GS1 France réunit le 30 mars prochain dans son ColLABorative Center les professionnels du secteur Retail /Prêt à Porter. Une matinée de témoignages et d’échanges autour de la thématique «Comment optimiser le parcours client dans une démarche omnicanal ? ». Dix intervenants du retail et du e-commerce partageront les best-practices de leur secteur autour de cas concrets : gestion des stocks, e-réservation, click & collect, store locator, reverse logistique, dernier kilomètre… L’occasion pour tous les participants d’échanger et de partager leur vision du commerce de demain.

Comment optimiser le parcours client dans une démarche omnicanal ?

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  • 08h30 – 09h00 : Accueil café
  • 09h00 – 09h10 : Introduction : Cédric Lecolley, Directeur Marketing et Commercial, GS1 France
  • 09h10 – 9h20 : Etats des lieux du Marché de la Mode et de l’habillement dans le retail et le e-commerce.

Avec les interventions de :

  1. Didier Simon de Bessac, Directeur Général Adjoint, Alliance du Commerce
  2. Isabelle Weisbecker, Chef de Marché E-commerce, GS1 France
  • 9h20 – 11h00 Création de trafic, comment optimiser le web-to-store ? E-réservation, click & collect, store locator...

Avec les interventions de :

  1. Hervé d'HALLUIN, VP Offer, Embisphère (Decathlon)
  2. Virgile Partouche, Responsable SEO, Rueducommerce
  3. Yolande Diaz, GDS Domain Manager, Carrefour
  4. Frédéric Maus, Responsable Marketplace, La Redoute
  • 11h00 – 11h15 Pause café
  • 11h15 – 12h00 Comment améliorer l’expérience et la connaissance client ?

Avec les interventions de :

  1. Jean-Michel Flamant, Directeur du développement, Si-Lab (Picom)
  2. Estelle Gradzik, Responsable de Pôle Etudes / Projets Transverses et Développement Interne, Grain de Malice
  3. Sébastien Ramel, Co-Founder & CSO @Fitizzy
  4. Maureen de Slane, Directeur de Missions et RFID, Undiz
  • 12h00 – 12h45 Quelle logistique associer à l’omnicanal ? Interopérabilité, logistique urbaine, reverse logistique, dernier kilomètre

Table ronde animée par Franck Journo, Directeur Général, Consultant en e-logistique, Neo26.

Avec les témoignages de :

  1. Franck Journo, Directeur Général, Consultant en e-logistique, Neo26
  2. Sandrine Ressayre, Directrice, BlueDistrib (Groupe Bolloré)
  3. Eddy Richauvet, CEO & Co-founder, ShopRunBack
  • 12h45– 13h00 Mot de clôture : Isabelle Chastel, Chef de Marché Non Alimentaire, GS1 France et Isabelle Weisbecker, Chef de Marché E-commerce, GS1 France
  • 13h00 – 14h00 : Cocktail – Networking

Information : la participation à la conférence est réservée aux industriels et distributeurs. Par ailleurs, seuls les offreurs de solutions adhérents à GS1 France peuvent s’inscrire (dans la limite d'une personne par société).

Pour toute information complémentaire, merci de prendre directement contact avec Isabelle Chastel (isabelle.chastel[a]gs1fr.org) ou Isabelle Weisbecker (isabelle.weisbecker[a]gs1fr.org)


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