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Depuis 40 ans GS1 France a placé la qualité au cœur de ses missions. Après une première étape en 2010, en juillet 2011 l’organisme de standardisation obtient sa certification ISO 9001 : 2008 par la société SGS. Elle concrétise la volonté de mettre en place une dynamique de progrès permanente et systématique en matière de qualité de services pour les adhérents de GS1 France. Ce certificat ISO 9001 s’applique à trois processus majeurs couvrant les activités suivantes :
- Conduite de la concertation entre les entreprises pour la définition des standards et des solutions
- Organisation collective de leur déploiement dans les secteurs économiques
- Accompagnement des entreprises pour leur mise en œuvre
« Notre objectif est d’offrir la meilleure qualité de service aux entreprises adhérentes aussi bien dans la gestion des codes que dans l’accompagnement de leur mise en œuvre mais aussi c’est le point sur lequel nous portons notre attention en 2011 dans la conduite de la standardisation et du déploiement des solutions. L’implication de tous les salariés de GS1 France dans cette démarche a donné lieu à une amélioration de nos pratiques et de notre organisation. » rappelle, Pierre Georget, Directeur Général de GS1 France. Dans le cadre de cette certification, GS1 France s’engage à continuer de déployer sa politique qualité pour les années à venir et à atteindre les objectifs fixés conjointement avec les entreprises adhérentes.
A propos de GS1 France…
Créée en 1972 par des entreprises pour des entreprises, l’organisation GS1 s’est attachée, dès l’origine et partout dans le monde, à la mise au point, à la diffusion et à la promotion d’un langage commun fondé sur des standards d’échange d’information éprouvés, reconnus et adaptés aux besoins de chacun des intervenants de la chaîne d’approvisionnement. Gouverné paritairement par ses adhérents distributeurs et industriels, GS1 France collabore avec plus de 20 secteurs d’activité (distribution, commerce de détail, PGC, Santé,, Transport, Logistique, Défense...). Au fil des ans, d’innovation en innovation, la palette d’activités s’est enrichie : identification des produits et des partenaires, EDI, applications RFID, catalogues électroniques, marketing mobile,… Aujourd’hui, ce sont plus de 32 000 entreprises adhérentes en France, dont 90 % de PME, qui grâce aux standards GS1 peuvent dialoguer et commercer avec 1 million de partenaires dans le monde. Deux raisons majeures au succès de l’organisation : l’ambition de promouvoir l’innovation et les nouvelles technologies et la volonté farouche de définir uniquement des standards ouverts pour un marché ouvert. Une recette du succès qui doit perdurer afin de maintenir un système stable et fiable au service de tout un chacun.
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