Dans le cadre des actions s'inscrivant dans la campagne 2009 de GS1 France sur le déploiement de l’EDI dans le secteur des produits du bâtiment et du bricolage, une grande enquête a été lancée dans le secteur des produits du bâtiment.
Cette enquête avait pour objectif de mieux cerner les pratiques de l'EDI dans les entreprises du secteur afin d'appréhender efficacement les actions à mener.
Les entreprises concernées ont reçu, par email, un formulaire à renseigner. Les résultats de l'enquête
Mieux cerner les usages du secteur, identifier les attentes et les points d’amélioration sont parmi les objectifs de l’enquête réalisée par GS1 France auprès de 1200 adhérents du secteur du Bâtiment de juillet à septembre 2009.
Les 150 réponses collectées ont permis de dégager des résultats encourageants pour le déploiement de l’EDI dans le secteur. Pour autant, les résultats ne reflètent pas le taux d’utilisation pour les TPE et les PME dont la moindre participation à cette étude interdit toute extrapolation. Une nouvelle enquête sera administrée auprès de ces entreprises courant 2010.
L'identification par code à barres : un procédé adopté par les entreprises du Bâtiment
• 85% des entreprises identifient leurs unités de base (plus petit produit vendu par l’industriel au distributeur) avec des codes GTIN.
L'EDI, synomyme de fiabilité des données
•78 % des entreprises déclarent que l’EDI (Echange de Données Informatisé) permet la fiabilité des données. En effet, 60 % des entreprises du secteur sondées ont opté pour des échanges dématérialisés en EDI.
Les avantages de l’EDI sont mis en avant dans cette enquête tels que la diminution des délais d’approvisionnement, la traçabilité des produits, la qualité de service qui en découle, les gains de productivité sur la chaine d'approvisionnement et le gain de temps, notamment dans le traitement des commandes ou le référencement d’un produit
Un axe d'amélioration : la généralisation des échanges EDI à tous les partenaires
•55 % des entreprises qui échangent en EDI déclarent le faire avec seulement moins de 10 % de leurs partenaires. Bien que 60% des entreprises déclarent être équipées en EDI, d’autres modes d’échanges commerciaux subsistent ... ... Plus de 85 % des entreprises utilisent le fax, le courrier ou le téléphone
Même si ces modes de communication flexibles sont utiles dans les cas d’échanges ponctuels ou de dernière minute, ils sont aussi reconnus comme étant une source d’erreurs, mais aussi consommateurs de temps et générateurs de coûts supplémentaires.
Quelles conclusions tirer de cette enquête ?
Si le secteur se caractérise par un fort attachement aux moyens d’échange traditionnels (fax, courrier, téléphone), les résultats de cette enquête montrent que les bénéfices de l’utilisation de l’EDI l’emportent sur les réticences culturelles.
GS1 France, avec le groupe de travail Négocedi, poursuit son action collaborative dans le secteur du bâtiment. C’est au sein de ce groupe de travail, composé de fournisseurs, de distributeurs et de négociants toujours plus nombreux, que les entreprises collaborent à l’adaptation des messages commerciaux afin d’accélérer le déploiement de l’EDI. Les résultats complets de l'enquête GS1 France (2009)