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La "Boîte à Outils" Qualité des données
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Vous souhaitez mener dans votre entreprise un projet d'amélioration de la qualité de vos données ? N'hésitez pas à télécharger cet ensemble de documents afin de vous guider pas à pas vers l'adoption de bonnes pratiques et de bons réflexes en matière d'optimisation de la qualité de vos données commerciales.
Menez à bien votre projet Qualité des données
GS1 France vous propose une démarche d’amélioration continue en 7 étapes :
Un ensemble de bonnes pratiques et de documents de référence permettant à une entreprise d’intégrer la qualité des données dans ses processus internes.
Cette boîte à outils vous permet :
Vous souhaitez télécharger cette Boîte à Outils ? Cliquez ici.
GS1 France vous propose une démarche d’amélioration continue en 7 étapes :
La finalité concerne à la fois l’amélioration des processus en interne et également des relations avec les clients (pouvant se concrétiser par la signature de la charte d’engagement).
Toutes les entreprises sont concernées, des plus petites aux plus importantes.
Ces 7 étapes vous seront décrites de la manière suivante :
Coller aux 7 étapes !
La boîte à outils Qualité des données
Qu’est que c’est ?
Toutes les entreprises sont concernées, des plus petites aux plus importantes.
Ces 7 étapes vous seront décrites de la manière suivante :
- L’objectif : La finalité de chaque étape
- Qui est concerné : Les acteurs, décisionnaires et opérationnels
- Comment réaliser cette étape : Le descriptif rapide des principales actions préconisées dans cette étape
- Les documents/ matériels de référence : Les supports proposés par GS1 France pouvant être associés à chaque étape. Tous ces supports constituent une « boîte à outils de la qualité des données » qui sera décrite dans la partie suivante.
Coller aux 7 étapes !
La boîte à outils Qualité des données
Qu’est que c’est ?
Un ensemble de bonnes pratiques et de documents de référence permettant à une entreprise d’intégrer la qualité des données dans ses processus internes.
Cette boîte à outils vous permet :
- De disposer d’une méthodologie complète pour initier la démarche
- De mesurer votre capacité à garantir la qualité de vos données
- De construire le plan d’action y concourant
- De surveiller et maintenir la fiabilité de vos données
Sa composition :
| Document | Objectif |
|---|---|
| Indicateurs de la qualité des informations produits | Mettre en place des indicateurs permettant d’évaluer les résultats opérationnels liés à la qualité des données : taux de commande ou de ligne de commande exacte, taux d’accrochage facture, écart de réception. |
| Grille de comparaison / d’audit des catalogues | Mesurer la qualité des informations produit dans les catalogues des partenaires Permet d’identifier le nombre des produits conforme/non-conforme. |
| Procédure d’audit QualiData | Donner une procédure d’audit physique, basée sur un échantillonnage de produits, permettant de vérifier et de mesurer le niveau de la qualité des données gérées par l’industriel. Les contrôles portent sur les mesures (hauteur/largeur/profondeur, poids brut, contenu net), le libellé long, la classification et les informations hiérarchiques. Cet audit peut être réalisé par GS1 France. |
| Processus détaillé pour le lancement d’un projet Qualité des données | Décrire les étapes à respecter par l’industriel pour lancer un projet « Qualité des données » |
| Questionnaire d’auto-évaluation | Permettre d’évaluer la capacité de l’entreprise à gérer des données de qualité. En prenant en compte une dizaine de données liées aux unités consommateurs et logistiques, ce questionnaire permet de faire un diagnostic interne sur la création, la gestion et l’utilisation des données au sein de l’entreprise et avec les partenaires. |
| Formation: « Les standards GS1 pour la qualité des données » | Rappeler les fondamentaux de GS1 à connaître avant de lancer un projet sur la qualité des données : Les règles de codification, les règles de mesure, la fiche produit GS1. La formation, disponible en français et en anglais, s’accompagne d’une plaquette résumant les règles de GS1 à retenir et d’un film didactique sur les règles de mesures (voir ci-dessous). |
| Brochure: « Les standards GS1 au service de la qualité des données » | Synthétiser les standards et règles GS1 indispensables à connaître pour la qualité des données. Ce document, lié à la formation, est disponible en français et en anglais. |
| Film: « GS1 Règles de mesure » | Au travers de différents exemples, montrer comment bien mesurer un produit. Ce film est disponible en français et en anglais. |
| Charte d’engagement | Indiquer les engagements réciproques des partenaires (émetteur et receveur des informations produits) dans la démarche qualité des données. |
| Glossaire | Donner des définitions de tous les termes et acronymes GS1 associés au sujet de la qualité des donnée. |
Votre contact : Benjamin Couty, Patricia Perrier
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