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Le mobile couvre aujourd’hui plus des 2/3 de la population dans la plupart des pays du monde (81,1% en France selon l’ARCEP), il est en passe de devenir l’interface Internet universelle pour les consommateurs du monde entier.
Ses usages sont sans limite dès lors qu’il est associé au support d’information le plus répandu dans le monde : le packaging des produits industriels de grande consommation. Pour preuve cette initiative innovante d’une application mobile qui fait le trait d’union entre développement durable et produits de grande consommation.
L’application « Vignobles LACOMBE »
Impliquer le consommateur dans la protection de l’environnement lors de son acte d’achat c’est l’idée originale imaginée par les Vignobles Lacombe, exploitation artisanale de 54 hectares spécialisée dans le Médoc. Cette initiative menée par cette PME viticole française en partenariat avec GS1 France et ses partenaires techniques (CEBIG et RFID Center) s’appuie sur les nouveaux usages de la téléphonie mobile et les standards internationaux GS1. Une démarche environnementale facilitée par les nouvelles technologies Placé au cœur du dispositif, le consommateur adopte une démarche environnementale tout simplement grâce à son téléphone portable, et ce en trois étapes :
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Après l’achat d’une bouteille de vin issue de l’exploitation agricole « Lacombe », le consommateur se connecte directement au programme « Lacombe-ClimatePartner (1) » sur le site internet du viticulteur et crée son propre « compte développement durable » ;
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il télécharge son programme sur son téléphone mobile lui permettant ainsi de scanner avec l’appareil photo de son mobile le code à barres DataMatrix figurant sur le packaging de chaque bouteille et alimenter ainsi son «compte développement durable» ;
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son compte est crédité à chaque preuve d’achat d’un vin des vignobles Lacombe. Via Internet ou sur son mobile, il peut à tout moment consulter son compte et sa contribution au programme Lacombe-ClimatePartner.
Les bénéfices pour l’environnement ? Les vignobles Lacombe s’engagent alors à verser un pourcentage sur les ventes des bouteilles participant à l’opération, dans le but de financer la production d’électricité éolienne dans des régions déshéritée de l’Inde.
GS1 : la standardisation au service du Mobile Commerce Par le biais de cette application innovante, GS1 France et ses partenaires démontrent comment la convergence des technologies se met au service du consommateur. GS1 France a apporté d’une part son savoir-faire sur la mise en place d’une plateforme qui permet, à partir d’un logiciel de capture d’information (code à barres 1D, 2D) s’appuyant sur la caméra du téléphone mobile, de relier un code produit unique à une URL. Et d’autre part, entame d’ores et déjà une réflexion sur les prochaines étapes de concertation qui contribueront au déploiement de ces nouveaux services au consommateur grâce au téléphone mobile :
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explorer les applications possibles des téléphones portables et encourager les innovations pour le B to B et le B to C ;
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s’assurer que l’ensemble des acteurs (industriels, distributeurs, transporteurs, prestataires logistiques et offreurs de solutions) disposent des standards de codes à barres (1D et 2D), RFID et échange d’informations utiles au commerce mobile ;
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minimiser le coût des investissements technologiques par l’utilisation des infrastructures existantes et grâce à la standardisation.
Le Mobile Commerce : un marché prometteur …
D'un côté, 81,1% de la population française possède un téléphone portable. De l'autre, tous les produits commercialisés sont identifiés, de manière unique dans le monde, par leur code à barres…des produits qui suscitent parfois des questions pour lesquelles l’emballage n’offre qu’un espace limité : d’où vient ce produit ? Est-ce compatible avec tel ou tel régime alimentaire ? Quelles entreprises distribuent ce produit ? Demain chacun pourra accéder, sur son téléphone portable, à l’information dont il a besoin sur un produit, et ceci grâce au code à barres. Le défi qui attend tous les acteurs du Mobile est de coordonner la rencontre de deux mondes : celui du multimédia mobile d’une part et celui des chaînes d’approvisionnement d’autre part.
L’utilisation des standards internationaux GS1, basés sur les technologies Code à barres, téléphonie mobile, RFID, Internet, catalogues électroniques … créent le contexte favorable à l’e-packaging et aux services mobiles.
En plus de contribuer à la protection de l'environnement, le projet des vignobles Lacombe met en lumière tout le potentiel offert par les technologies d’identification basés sur les standards GS1. Elles donnent désormais la possibilité directement aux consommateurs d’accéder à des informations étendues sur Internet à partir d’un simple identifiant spécifique sur un produit de grande consommation. (1) Climate-partner est une société allemande de conseil en développement durable.
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