Gs1 France
Espace adhérent
Menu
Contexte
Descriptif article
Tous les téléphones portables seront bientôt capables de lire les codes à barres et chacun pourra accéder simplement et rapidement à une page web contenant toute l’information dont le consommateur a besoin sur un produit.D'un côté, 95,8% de la population française possède un téléphone portable.
De l'autre, tous les produits commercialisés sont identifiés, de manière unique dans le monde, par leur code à barres…des produits qui suscitent parfois des questions pour lesquelles l’emballage n’offre qu’un espace limité : d’où vient ce produit ? Est-ce compatible avec tel ou tel régime alimentaire ? Quelles entreprises distribuent ce produit ?…
A l’instar de ce qui se fait déjà au Japon, les applications pour le consommateur sont prometteuses : informations complémentaires sur l’origine d’un produit, la traçabilité, les allergènes, les données nutritionnelles ou éthiques, accès en un clic à un service en ligne ou à un jeu concours, accès à d’autres langues, authentification des produits, marketing direct… C’est la convergence de l’information papier et de l’information numérique qui prend forme.
Après la phase de découverte qui a suscité beaucoup d'intérêt mais peu d'usage, 2010-2011 annoncent l'avènement du marketing mobile, notamment grâce au raz de marée des téléphones multimédias (ou smartphones), des abonnements internet illimités et des stores qui offrent de nouveaux modèles de dialogue avec les consommateurs et bouleversent les chaînes de valeurs en place.
Mais l'atteinte d'un marché de masse ne sera une réalité qu'à la condition que le consommateur, la protection des données personnelles, la confiance et l'interopérabilité des solutions proposées soient au centre des discussions.
L'objectif ultime pour GS1 est de permettre aux entreprises du commerce de déployer le Commerce Mobile en d'appuyant sur les standards GS1 et de tirer partie du potentiel qu'offre l'internet mobile pour développer la relation avec leurs clients.
De l'autre, tous les produits commercialisés sont identifiés, de manière unique dans le monde, par leur code à barres…des produits qui suscitent parfois des questions pour lesquelles l’emballage n’offre qu’un espace limité : d’où vient ce produit ? Est-ce compatible avec tel ou tel régime alimentaire ? Quelles entreprises distribuent ce produit ?…
A l’instar de ce qui se fait déjà au Japon, les applications pour le consommateur sont prometteuses : informations complémentaires sur l’origine d’un produit, la traçabilité, les allergènes, les données nutritionnelles ou éthiques, accès en un clic à un service en ligne ou à un jeu concours, accès à d’autres langues, authentification des produits, marketing direct… C’est la convergence de l’information papier et de l’information numérique qui prend forme.
Après la phase de découverte qui a suscité beaucoup d'intérêt mais peu d'usage, 2010-2011 annoncent l'avènement du marketing mobile, notamment grâce au raz de marée des téléphones multimédias (ou smartphones), des abonnements internet illimités et des stores qui offrent de nouveaux modèles de dialogue avec les consommateurs et bouleversent les chaînes de valeurs en place.
Mais l'atteinte d'un marché de masse ne sera une réalité qu'à la condition que le consommateur, la protection des données personnelles, la confiance et l'interopérabilité des solutions proposées soient au centre des discussions.
L'objectif ultime pour GS1 est de permettre aux entreprises du commerce de déployer le Commerce Mobile en d'appuyant sur les standards GS1 et de tirer partie du potentiel qu'offre l'internet mobile pour développer la relation avec leurs clients.
Imprimer
Télécharger
Envoyer