GS1 France a mis en place un Système de Management par la Qualité (SMQ) reposant sur la norme ISO 9001 afin d’assurer une constante amélioration des prestations apportées à nos clients, des performances et de l’organisation. Cette démarche est applicable aux activités suivantes : attribution des codes et accompagnement des entreprises dans la mise en oeuvre des standards.
Elle traduit une volonté d’implanter une démarche de progrès permanente et systématique, tout particulièrement pour :
améliorer la traçabilité des codes et des numéros attribués ;
avoir une meilleure connaissance des entreprises adhérentes ;
documenter les processus pour assurer la continuité du service.
GS1 a été audité et certifié pour ces prestations en 2010.
En 2011, GS1 France poursuit sa politique qualité sur les activités suivantes :
Conduite de la concertation entre les entreprises pour la définition des standards et des solutions.
Organisation collective de leurs déploiements dans les secteurs économiques (en commençant par l’attribution des codes).
Accompagnement des entreprises pour leur mise en œuvre.