L'offre Spread & Cole comprend :

• un portail "distributeurs" pour :
  • diffuser, de manière "chirurgicale", les retraits et rappels en multicanal,
  • suivre en temps réel la progression des opérations
  • produire le reporting exigé par les autorités de contrôle
  • valoriser les produits défectueux pour le suivi commercial de l'incident avec le fournisseur.
     
• un portail "fournisseurs" pour :
  • assurer un suivi centralisé et historisé des déclarations de retraits
  • multidiffuser les données de retraits vers tous les partenaires distributeurs en effaçant la perte de temps liée aux procédures hétégorènes de déclaration
  • suivre en temps réel la progression des opérations chez les distributeurs partenaires
  • renforcer le contrôle sur le terrain par l'intervention des forces de vente équipées de l'extension mobile
  • documenter toutes les externalités de l'incident pour le suivi postmortem avec les assureurs

Spread & Cole est une plate-forme conçue par La Compagnie Rochelaise du Logiciel, qui équipe plus de 5 000 points de vente en France et dans le monde. Elle consiste en une approche pragmatique pour un ciblage de l'information et un reporting opérationnel efficace, en prenant appui sur des notions de nomenclature de produits/magasin, de filtrage par format/enseigne, de ciblage par liens logistiques entrepôts/magasins identifiés.